FAQ Kurzzeitvermietung:
Welche Fahrzeuge haben sie in der Vermietung?
Wir haben die Fahrzeuge der führenden Premiumhersteller der Marken Volkswagen, Audi und Mercedes Benz im Vermietangebot.
Weiterhin bieten wir Anhänger in verschiedenen Größen, Abschleppanhänger und Spezialfahrzeuge wie Taxi- und Fahrschulwagen an.
Wie sind die Preise?
Eine Auskunft über Preise können Sie über unseren Online-Preiskonfigurator abrufen. Darüber hinaus haben wir spezielle Tarife für Firmen und für Langzeitvermietungen ab einer Mietzeit von 4 Wochen. Erfragen Sie diese über unser Kontaktformular an.
Wie kann ich bezahlen und muss ich eine Kaution hinterlegen?
Die vereinbarte Mietrate ist zu Beginn der Anmietung fällig. Hinzu kommt je nach Bezahlart (Bar, EC- oder Kreditkarte) eine Kaution ab 50 EUR. Diese entfällt unter Umständen bei Zahlung mittels Kreditkarte (Mastercard, Visa o.ä.). In diesen Fällen wird der Betrag bei Ihrem Kreditkartenunternehmen reserviert.
Bei registrierten Firmenkunden entfällt die Kaution. In diesen Fall kann die Zahlung auch über Rechnung abgewickelt werden.
Wann kann ich das Fahrzeug abholen bzw. zurückgeben?
Die Fahrzeugübergabe und Rücknahme erfolgt in der Regel während unserer Geschäftszeiten. Diese sind von:
Montag bis Freitag: 7 Uhr bis 17 Uhr
Samstag: 8 Uhr bis 12 Uhr und 17.30 Uhr bis 18 Uhr
Sonntag: 10.30 Uhr bis 11 Uhr und 17.30 Uhr bis 18 Uhr
Notfall Hotline: 24 Stunden Rufbereitschaft
Es besteht die Möglichkeit, dass Fahrzeug außerhalb der Öffnungszeiten auf eigene Gefahr in Bezug auf den zurückgegebenen Fahrzeugzustand abzustellen und den Schlüssel in den dafür vorgesehenen Schlüsselkasten direkt im Eingangsbereich einzuwerfen. Die offizielle Rücknahme erfolgt allerdings erst zu Beginn der nächsten offiziellen Öffnungszeit. Schäden, die nach dem Abstellen und vor der offiziellen Rücknahme entstehen, gehen zu Ihren Lasten.
Wie ist das Fahrzeug versichert?
Das Fahrzeug ist versichert mit einer Voll- und Teilkaskoversicherung. In der Versicherung sind folgende Schäden abgedeckt:
Die Teilkaskoversicherung deckt Schäden ab, die durch Diebstahl-, Brand-, Wild- und Explosionsschäden verursacht wurden. Die Vollkaskoversicherung hingegen deckt Schäden ab, die durch Eigenverschulden am eigenen Fahrzeug entstanden sind. Es gelten die allgemeinen Vollkaskobedingungen.
Die Selbstbeteiligung der Voll- und Teilkaskoversicherung beträgt grundsätzlich 850 EUR. Bei Oberklassefahrzeugen, Transporter und Bussen erhöht sich diese auf 1000 EUR je Schadenfall. Bei Bedarf können Sie diese Selbstbeteiligung gegen eine Extra-Gebühr auf 450 EUR reduzieren.
Was benötige ich bei Mietbeginn?
Sie benötigen bei Abholung des Mietwagens folgendes:
- Personalausweis oder Reisepass mit Einwohnermeldebescheinigung
- Führerschein
- Anzahlung in Höhe des Mietbetrages zuzüglich Kaution (EC, Kreditkarte)
- Privatmieter muss persönlich vor Ort sein um den Vertrag zu unterzeichnen
- Eventueller Zweitmieter muss persönlich vor Ort sein
Welche Fahrzeuggruppen kann ich mieten?
Voraussetzungen für die Anmietung ist ein gültiger Führerschein, der mindestens 1 Jahr alt ist und Ihr Alter beträgt mindesten 19 Jahre.
Sie müssen mindestens 21 Jahre alt sein oder 3 Jahre den Führerschein besitzen, um Fahrzeuge ab der Gruppe Audi A3 anmieten zu können.
Sie müssen mindestens 25 Jahre als sein oder 7 Jahre den Führerschein besitzen, um Fahrzeuge ab der Gruppe Audi A6 oder LKW/ Transporter über 4 t anmieten zu können.
Kann ich in den Mietwagen rauchen?
Alle Fahrzeuge sind im Interesse unserer Mieter Nichtraucherfahrzeuge. Das Rauchen in den Fahrzeugen ist daher nicht gestattet.
Wie muss ich das Fahrzeug zurückgeben?
Sie erhalten das Fahrzeug vollgetankt und sauber. In dem gleichen Zustand soll das Fahrzeug auch wieder abgegeben werden.
Kann ich ein Auto reservieren?
Sie können gerne Ihr Wunschfahrzeug auch nach Typen reservieren. Bitte beachten Sie dabei, dass jede verbindliche Reservierung für beide Seiten verbindlich ist.
Kann ich eine verbindliche Reservierung stornieren?
Für Stornierungen bis 4 Tagen vor Mietbeginn fällt keine Stornierungsgebühr an.
Für Stornierungen von 4 Tagen bis 48 Stunden vor Mietbeginn berechnen wir 20%der Mietsumme.
Für Stornierungen innerhalb von 48 Stunden vor Mietbeginn berechnen wir den vollen Mietpreis. Sie können allerdings auf Wunsch eine Rücktrittsversicherung abschließen. Dabei entfällt jegliche Selbstbeteiligung.